FAQ´S

1. ¿Qué es Bus Up ®?

BusUp es una plataforma que te permite gestionar servicios de transporte en autocar a tu medida.

Tú y el resto de padres y madres podréis gestionar todo a través de betania-patmos.busup.com o consultar los detalles de la ruta a través de BusUp App siempre que queráis.

2. ¿En qué consiste propón tu ruta?

A través de nuestra plataforma, podrás registrar tus necesidades de movilidad.

Posteriormente, la plataforma BusUp® identificará y creará las rutas según la demanda de los clientes, ajustándose a los requerimientos previamente realizados por cada uno. Cuanta mayor sea la demanda para una ruta concreta, mayor será la posibilidad de que ésta salga adelante.

3. Uno o varios de los pasajeros utilizan silla de ruedas, ¿están adaptados los vehículos para este tipo de circunstancias?
Se puede disponer de vehículos accesibles para personas con movilidad reducida. Es imprescindible avisar con antelación a ylopez@autocarescanals.com o llamando al 93 321 02 50.

4. ¿Dónde me puedo informar de las condiciones de transporte en autocar?

En el apartado de condiciones generales de la plataforma, podrás encontrar las condiciones de transporte y de la plataforma BusUp.

5. ¿Qué puedo hacer si tengo dudas?

Si tienes dudas o algún comentario sobre el proceso, ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico a ylopez@autocarescanals.com